5시간짜리 버림 — 더 아까운 건 별로인 걸 붙잡고 있는 것.그 배경화면은 만드는 데 거의 5시간이 걸렸어요. 처음에는 오히려 제가 만든 것 중에서도 마음에 드는 편이었어요. 문구도 괜찮았고 장식도 나름 잘 어울린다고 생각해서, 휴대폰에 넣고 봤을 때도 별로 이상하다는 생각을 못 했거든요.그런데 며칠 써보니까 조금씩 거슬리는 게 보이기 시작했어요. 처음에는 그냥 익숙해지면 괜찮겠지 했는데, 휴대폰을 켤 때마다 같은 부분이 계속 눈에 들어오더라고요. 장식도 처음에는 화면이 덜 밋밋해 보여서 넣었던 건데, 시간이 지나니까 오히려 복잡하게 느껴졌고요.결국 장식을 빼보고 문구도 줄여봤어요. 그래도 처음 만들었던 느낌을 억지로 살리는 것보다 그냥 버리는 게 낫겠다는 생각이 들었어요.5시간이나 썼다는 게 아깝기는 ..

지인에게 배경화면을 보여줬는데 “그래서 이걸 내가 왜 써야 해?”라는 말에 말이 막혔어요.나는 그때 내가 만든 배경화면에 대해서 할 말이 꽤 많았어요. 어떤 문구를 넣었는지, 왜 이런 디자인으로 만들었는지, 내가 어떤 생각으로 만들었는지 설명하려고 했는데, 막상 저 질문을 들으니까 바로 대답이 안 나오더라고요. 내가 만든 이유는 설명할 수 있는데, 정작 그 사람이 왜 써야 하는지는 잘 모르겠는 거예요.그때는 그냥 내가 설명을 잘 못했나 보다 하고 넘어갔어요. 그런데 《기획의 정석》을 읽다 보니까 그 장면이 계속 생각났어요. 나는 계속 내가 만든 이야기를 하고 있었는데, 상대는 처음부터 다른 걸 보고 있었던 거죠.기획의 정석, '왜 써야 해?' 한 마디에 멈췄다그때 나는 문구 이야기를 하고 있었어요. 어떤..

좋은 아이디어가 있는데 왜 아무도 기억하지 못할까요. VAN사 영업관리 업무를 하던 시절, 저는 완벽하게 준비한 비교표와 수수료 계산서를 들고 다녔습니다. 그런데 계약을 만든 건 그 자료가 아니라, 우연히 꺼낸 한 문장이었습니다. 칩 히스·댄 히스의 『스틱』은 그 이유를 SUCCESs 원칙으로 정확하게 설명해 줍니다.계약서보다 한 문장이 강했던 이유VAN사에서 영업관리를 하던 시절, 저는 한 가지 패턴을 반복하고 있었습니다. 경쟁사 비교표를 준비하고, 수수료 차이를 숫자로 보여주고, 서비스 항목을 하나씩 설명했습니다. 그런데 설명이 길어질수록 사장님들의 눈빛이 흐려졌습니다. 정보가 부족해서가 아니라, 너무 많은 정보 앞에서 판단 자체를 포기하는 것처럼 보였습니다.어느 날, 오래된 음식점 사장님을 만났을 ..